Nous recherchons un Commercial sédentaire H/F spécialisé en plomberie et chauffage pour notre service commercial basé à Aix en Provence (13).
Véritable intermédiaire entre les clients et l’entreprise, vous travaillez en binôme avec les VRP spécialisés en plomberie et chauffage et gérez votre portefeuille clients.
Votre mission consiste à :
– Renseigner les clients par téléphone sur les prix et les aspects techniques des produits en plomberie et chauffage,
– Assurer le bon déroulement du circuit de la commande sur les plans administratifs et logistiques,
– Saisir les commandes et les offres par téléphone et relancer les devis,
– Procéder au suivi des devis et des commandes clients,
– Régler les litiges sur le matériel, les livraisons et la facturation,
– Suivre les chantiers et les clients importants.
Vous serez également amené à tourner avec vos commerciaux pour rencontrer vos clients.
Vous avez le goût du commerce, du service et du contact client.
Très attentif aux exigences et aux problématiques de vos clients, vous leur apportez le conseil et les réponses techniques appropriées.
Vous avez impérativement des connaissances dans du bâtiment.